Vi på Varbergs Ridsport har ambitionen att alltid ge hög service till våra kunder, och därför arbetar vi efter nedanstående köpvillkor.

Vid frågor kontakta oss gärna.

Priser

Alla priser är i SEK inklusive moms.  Moms och eventuella fraktkostnader redovisas innan köpet ska bekräftas.

Vi reserverar oss för felskrivningar och tekniska fel i samband med köp.

Betalning

När du handlar på varbergsridsport.se kan du välja mellan flera betalningssätt:

- Kortbetalning

- Faktura (via Klarna AB)

- Avbetalning (via Klarna AB)

- Direktbetalning via din bank

- Postförskott 

Välj den metod som passar dig bäst när du kommer till kassan, innan du bekräftar köpet. Minderåriga (under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

Kortbetalning: Vi accepterar betalkorten Visa och Master/Eurocard. Kortbetalningen sker över en säker uppkoppling med SSL-kryptering. Betalning med kort är kostnadsfritt.

Faktura: Betalning mot faktura med 14 dagars betalningsvillkor erbjuds i samarbete med Klarna AB. Tjänsten debiteras en avgift på 25kr.

Leverans mot faktura kan endast ske till beställarens folkbokförda adress och först efter sedvanlig kreditkontroll. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta.

Avbetalning: En tjänst vi erbjuder tillsammans med Klarna AB. Här väljer du själv hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så, du samlar alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

- Få alltid varan innan du betalar

- Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet

- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter

- Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura

- Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad

- En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp

- Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5% och effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Med andra ord blir den genomsnittliga räntekostnaden per månad, om du handlar något för 1 000 kr, ca 16,50 kr. 

Direktbetalning via din bank: Du kommer under köpprocessen att slussas till din banks hemsida för att där godkänna köpet. Även denna tjänst genomför vi i samarbete med DIBS payment services.

Postförskott: Kontant betalning kan ske med Postförskott vid leverans/avhämtning av paketet. Tjänsten debiteras en avgift på f.n 50 kr.

Fraktavgift

För frakt tillkommer en fast avgift på 49 kr för Postpaket, oavsett vikt. Välj önskad betalningsmetod och leveranssätt vid kassan, innan du bekräftar köpet.

Postpaket: Levereras sker till ditt närmsta postkontor eller utlämningsställe. Posten skickar då en avi hem till dig. Hämta sedan själv paketet där när du har tid.

Om en beställd vara är restnoterad, meddelar vi dig beräknad leveranstid för att godkänna senare leverans eller makulera beställningen. Om leveranstiden skiljer avsevärt mellan olika varor kommer vi att dela upp din leverans. 

Transportskada
Om varan kommer bort eller att du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart anmäla detta till oss. Vi skickar för närvarande endast produkter inom Sverige.

Outlösta paket
För outlösta paket debiteras en hanteringsavgift om 125 kr.

Reklamation

Du har rätt att reklamera en skadad eller felaktig vara inom tre år, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. Vi uppmanar till att reklamera omgående efter att felet upptäckts. (OBS! Täcken och andra artiklar måste vara rena och torra för att hanteras)

Kontakta kundtjänst på telefon 0340-690580 för retursedel.

Om vi godkänner reklamationen så förbehåller vi oss rätten att i första hand reparera varan, om detta inte är möjligt skickar vi en ny vara

Skulle varan vara slut återbetalar vi köpeskillingen och de fraktavgifter som du haft i samband med reklamationen.

Vid tvister som vi inte lyckas lösa tillsammans, rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Vi följer alltid nämndens rekommendation.

Returadress: Varbergs Ridsport Detaljist AB, Lindbergsvägen 2C, 432 32 Varberg

Organisationsnummer: 556709-9022

Ångerrätt

Du har alltid 30 dagars ångerrätt/bytesrätt på samtliga varor mot kvitto eller faktura. Tiden på ångerrätten räknas från det att du har mottagit varan.

Vid byte av storlek bjuder vi dig på returfrakten. För att utnyttja detta behöver du kontakt oss innan du skickar produkterna. För övriga returer så står du själv för returfrakten och väljer själv fraktsätt.

När du returnerar en vara är det mycket viktigt att varan returneras i en oskadad originalförpackning och att alla eventuella lappar och manualer också skickas med. Använd inte originalförpackningen som yttre emballage för då skadas originalförpackningen. Förpacka din retur väl. Om varan inte är oanvänd och i nyskick eller om originalförpackningen är skadad så godkänns inte returen. Vi kommer då att återsända varan till dig och debitera fraktkostnad för detta. Om varan levereras i en förpackning som inte går att öppna utan att skada förpackningen (t ex hästgodis) så har du som konsument rätt att öppna förpackningen för att granska din vara, utan att din returrätt förbrukas.

Efter att vi har mottagit och godkänt en retur med önskemål om återbetalning som kommer vi inom 30 dagar att återbetala hela beloppet som du betalat till oss för ditt köp.

Force Majeure
Butiken är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet.

Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

Övrigt
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.